消化器内科・消化器外科・腫瘍内科・緩和ケア内科・内科・外科・肛門外科・放射線科:北海道消化器科病院

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医療連携相談室について

医療連携相談室のご案内

当院では、医療連携相談室の看護師や医療ソーシャルワーカー(社会福祉士)が、入院・外来を問わず、患者さまやご家族の方からの様々なご相談に対応にさせて頂いております。

療養上の心配や困ったことがあるけれど「どこで誰に相談したらいいかわからない」といった時にもご相談いただき、問題の整理と解決に向けての支援をいたします。
状況にあわせて、他の医療機関や、地域福祉サービス機関などとの連携もおこないます。

また、がんに関するご相談に対しても、認定資格をもった看護師が対応いたしますほか、がんに関する情報提供などもおこなっております。

[相談内容]
*医療相談     療養生活についての心配や不安
         病気に関する検査や治療について
         療養に必要な書類・医師との連携に関するお問い合わせ
         地域で利用できる社会資源・サービスについて
*生活・福祉相談  退院後の療養について
         介護保険制度やサービスについて
         医療費や生活費、年金や健康保険などについて
         障害者福祉に関することについて
*がん相談     がんに関する検査や治療についての疑問や不安なこと
         告知に関すること
         日常生活に関すること
         セカンドオピニオンに関すること
         緩和ケアに関すること
*安全相談     病院の施設や職員に関することについて
         医療を受けられる上での疑問・不安や苦情について

※ご相談は無料です。
 ご相談内容についての秘密は厳守いたします。
 ご相談の内容によっては関係各部署からの対応とさせていただく場合も
 ありますのでご了承ください。

相談時間
月曜日~金曜日 9:00~17:00
土曜日     9:00~12:00

相談窓口
本館1階 医療連携相談室、
もしくは職員にお申し出ください。

医療連携相談室
TEL(011)-784-1811(代表)
FAX(011)-784-1820(直通)

セカンドオピニオンのご案内

セカンドオピニオンとは、当院以外の医療機関に入院または通院されている患者さんを対象に、患者さんの現在の主治医より診療情報を提供いただいたうえで、当院の専門医が診断や治療内容などについて意見を提供し、患者さんがより良い治療を決定するのにお役立ていただくものです。

<セカンドオピニオンについてのお問い合わせ>
北海道消化器科病院 医療連携相談室      
TEL(011)-784-1811(代表)
時 間:月曜日~金曜日 9:00~17:00